Водитель «Яндекс.Такси» отказался подвозить девушку-инвалида с синдромом Дауна. Он запретил ей садиться на переднее сидение и потребовал отменить поездку. Инцидент произошел 11 июня.
По словам сестры красноярки с ограниченными возможностями, водитель был настроен негативно с самого начала. Еще по телефону женщина уточнила, что в машине поедут ее родители и девушка-инвалид.
«Далее произошло невероятное. Водитель заявил, что он инвалида не повезет. Я объяснила, что девочка не нуждается в специальном оборудовании. Ей 25 лет, она не колясочница, ходит самостоятельно», — рассказала она.
Тогда таксист поставил странное условие — все трое должны сесть на заднее сидение. Занимать переднее пассажирское место он запретил «из соображений безопасности». К тому же водитель заявил, что предупреждать о перевозке инвалидов клиенты обязаны заранее.
«Моим родителям по 60 лет. Отчим после инсульта, инвалид второй группы. Мама инвалид по зрению третьей группы. И, оказывается, они — потенциальная опасность», — жалуется красноярки.
Чтобы не получить штраф, водитель потребовал отменить поездку, но у женщины с карты автоматически списали деньги.
«Служба поддержки Яндекс.Такси попросила выслать описание ситуации на электронную почту. На этом все и завершилось. Никакого решения по водителю или извинений мы так и не дождались», — сказала красноярка.
Отметим, что после публикации поста в Facebook неравнодушные жители города призвали других пассажиров бойкотировать водителя. Он, по мнению красноярцев, повел себя «бестактно».