Более 36 тысяч жителей Железногорска будут получать единую квитанцию на коммуна

Более 36 тысяч жителей Железногорска будут получать единую квитанцию на коммунальные услуги от ПАО «Красноярскэнергосбыт»

Красноярскэнергосбыт подписал расширенный агентский договор с крупнейшей в ЗАТО г. Железногорск ресурсоснабжающей организацией - МП «Горэнерготепло». В июне более 36 тысяч жителей города получат единый платежный документ за электроэнергию, горячее и холодное водоснабжение, отопление и водоотведение. Контракт подписан в рамках проекта по развитию в Красноярском крае единых расчетно-информационных центров (ЕРИЦ) ЖКУ ПАО «Красноярскэнергосбыт».

«В проект может войти любая организация, желающая снять с себя бремя абонентского обслуживания и сосредоточиться на прямом оказании услуг и поставке ресурсов. В первую очередь, это ресурсоснабжающие организации, управляющие компании, муниципалитеты. Однако, это могут быть и компании, оказывающие услуги установки домофонов или придомовых систем слежения, операторы кабельного телевидения, детские сады или другие учреждения, - пояснила заместитель исполнительного директора по дополнительным услугам ПАО «Красноярскэнергосбыт» Юлия Малашина. – Границы передаваемого в ЕРИЦ функционала контрагенты тоже определяют сами. Либо ограничиться печатью и доставкой квитанций, либо делегировать нам прием показаний, начисления и сбор платежей. Именно последний вариант предпочло МП «Гортеплоэнерго».

В первую очередь, проект ЕРИЦ задумывался для удобства жителей. Его цель -  возвращение к единой квитанции за все услуги ЖКХ и создание единой и максимально прозрачной системы платежей. Основа проекта - создание центров для обслуживания жителей по принципу «единого окна» и расширение спектра современных сервисов в сфере жилищно-коммунальных услуг.

Жители избавляются от необходимости оплачивать в разных местах множество квитанций и получают доступ к мощной сервисной инфраструктуре ПАО «Красноярскэнергосбыт». Когда собственник жилья начинает получать единый платежный документ в рамках проекта ЕРИЦ, ему становятся доступны до десятка форм оплаты без комиссии, интернет-сервисы (виртуальная приемная, личный кабинет клиента, мобильное приложение), call-центр ПАО «Красноярскэнергосбыт» и другие удобства. Причем жители за них не доплачивают ни копейки.

Вместе с тем, единая квитанция стала одной из наиболее эффективных мер борьбы с дебиторской задолженностью перед организациями, поставляющими «неотключаемые» виды ресурсов, например – тепловую энергию.

«За тепло исправно платят только 70-80% населения, а за электричество - более 95% жителей, - объяснил исполнительный директор ПАО «Красноярскэнергосбыт» Олег Дьяченко. - Клиент, получающий единую квитанцию, не может выбирать, за какую коммунальную услугу платить, а за какую нет. Любая вносимая сумма расщепляется пропорционально начислениям за каждую услугу или ресурс. Если клиент производит неполную оплату по квитанции, то задолженность образуется по всем статьям, в том числе и за электроэнергию, а это может привести к санкциям со стороны энергетиков. Таким образом, участие в проекте ЕРИЦ может стать настоящим спасением для поставщиков «неотключаемых» ресурсов от хронических недоплат».

Система единых платежей является абсолютно прозрачной. Средства, поступающие от потребителей, аккумулируются на спецсчете, с которого невозможно провести никакие расходные операции, кроме пропорционального перечисления средств организациям-участникам проекта. Это контролируется банком. То есть, ПАО «Красноярскэнергосбыт» не может потратить деньги на свои нужды. Перечисление поступивших платежей в адрес организаций производится ежедневно, если контрагент сам не внес в договор иную периодичность перечисления средств. Кроме того, любой участник проекта вправе проводить инспекции в любое время – Красноярскэнергосбыт обязан раскрывать всю информацию, касающуюся ЕРИЦ.

На сегодняшний день жители получают более 115 тысяч единых квитанций в более чем 30 территориальных муниципальных образованиях, в том числе – в городах Боготол, Ачинск, Ужур, Шарыпово, а также Балахтинском, Емельяновском, Сухобузимском, Минусинском, Уярском районах и других территориях края. К проекту присоединились 65 организаций - партнеров.

Кроме того, в платежный документ энергосбытовой компании входят взносы в Региональный фонд капитального ремонта и плата за услуги региональных операторов по обращению с ТКО, всего более 610 тысяч лицевых счетов по капремонту и более 580 тысяч лицевых счетов по обращению с ТКО. Взносы на капитальный ремонт и плата за обращение ТКО отделены в квитанциях ПАО «Красноярскэнергосбыт» от жилищно-коммунальных услуг и оплачиваются жителями по отдельным лицевым счетам.

Фото: ПАО «Красноярскэнергосбыт» По материалам ПАО «Красноярскэнергосбыт»
17 июня 2019, 13:45
Источник: http://krsk.sibnovosti.ru
Версия для печати
Просмотров: 507
Поделиться:
Комментарии 0
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы оставить комментарий (сейчас комментариев: 0)